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    服务流程

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    接单:
    1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划。
    2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。
    3 、核对单证。

    登记:
    1、运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。
    2、司机(指定人员及车辆)到运输调度拿提货单,并在运输登统本上确认签收。

    调用安排:
    1、填写运输计划。
    2、填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。
    3、电脑输单。

    车队交接:
    1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。
    2、报运输计划给客户处,并确?#31995;?#21378;提货时间。

    提货发运:
    1、?#35789;?#21040;达客户提货仓库。
    2、检查车辆情况。
    3、办理提货?#20013;?br/>4、提货,盖好车棚,锁好箱门。
    5、办好出厂?#20013;?br/>6、电话通知收货客户预达时间。

    在途追踪:
    1、建立收货客户档案。
    2、司机及时反馈途中信息。
    3、与收货客户电话联系送货情况。
    4、填写跟踪记录。
    5、有异常情况及时与客户联系。

    到达签收回单:
    1、?#35789;?#20934;确到达指定卸货地点。
    2、货物交接。
    3、百分之百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。
    4、将签收货物回执单用EMS或传真反馈至千诚。

    运输结算:
    1、整理好收费?#26412;蕁?br/>2、做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算。
    3、结算开具发?#20445;?#21521;客户收取运费。

    北京德邦物流公司 地址:北京市大兴区黄村镇大庄桥东兴?#25351;?#22478;院内2号库  业务电话: 010-61220770  投诉电话: 13041088999

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